日淘市集商品与描述不符要求退货退款

网友保保_bJ4KTp84 2024-12-11

已完结

我于2024年12月7号下单商品，商品简介写了套装，且放的图片是好几个挂件，我认为卖家有诱导消费者，且商品真正价格不符合1500，我要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-31 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-12-31 15:53:00

补充内容

煤炉事务局说订单已经交易成功，不给退货退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-12 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-11 20:13:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-11 19:45:05

投诉信息

日淘市集

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

98023714

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