日淘市集充值余额无法使用及退款受阻

网友保保_7dHw64Vg 2026-03-28

已完结

2026年3月27日在日淘市集进行充值余额后续出现无法使用余额购买商品和退款的问题

投诉进度

用户申请完结

2026-03-28 15:36:41

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 10:15:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 10:03:09

投诉信息

日淘市集

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

362.22元

投诉编号：

101102033

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