抖音商城MINISO名创优品家纺旗舰店虚假宣传及货不对版

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12月8号我在字节跳动旗下抖音*台商城入驻商家MINISO名创优品家纺旗舰店下单一床1.5*2m的冬被,标重为约7斤,面料标注A类母婴级面料。12月10日收货于12月11日发现实际执行安全标准为GB18410-2010 B类,尺寸只有1.4*1.9,重量标注不明。出现:①虚假或者引人误解的商品说明。②不按照约定提供商品或者服务等等情况。是非常严重的欺*消费者行为。侵害了我作为消费者的知悉真情权、公*交易权。 诉求:要求根据《消费者权益保护法》,欺诈行为的赔偿标准是消费者可以要求经营者赔偿购买商品价款或接受服务费用的三倍,如果不足500元,则按照500元计算‌。‌‌对我进行赔偿并对店铺进行处罚。

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