浦发银行信用卡协商还款遭拒,利息高且不合理
网友保保_ab4ca047
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我与2024年10月7号左右给该银行打电话说想协商还款,把具体情况给该银行说明了一下,该银行要求我上传本人失业证明,贫困证明,低保证明,重大疾病证明,我提供不出来银行就拒绝给我协商还款,后来我多次打电话咨询银行客服给我说了一个只能分12期的还款方式,每个月需要还2114,总欠款26000左右,由于我不想一直拖下去,而该银行也一直说如果我不还就起诉我。我也是想积极还款就答应了下来这个方案,在我按时还款了两个月后由于最近二个月由于厂家材料跟不上,一直干不了活,导致只能维持正常生活,无法一下子拿出那么多钱,我总欠八家银行20万,加起来每个月要还五六千,还要给家里老母亲赡养费三千块,我无奈只得又跟该银行协商一下个性化还款,该银行拒绝协商,说我已经办理过协商还款无法再办理,既然是协商还款,为什么别的银行可以办理三到五年的还款期限,而该银行却哄*我签下一年的还款方案,而且每个月还有三百多块钱利息。 我希望该银行能同意我的协商还款,也不是不还,我也没有恶意拖欠,我也一直在按时还款。不是有困难谁也不想协商还款。
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        改善服务,协商还款
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        该银行未与我取得联系
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
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