天梭手表售后未提前告知开盖影响质保

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本人于2024年4月份从长沙步步高新天地购买天梭手表,9月份因为摔了一下手机不走(期间去天梭门店进行检查)说是没电,在此期间售后没有跟我沟通说过自己开盖会影响以后的质保,因为麻烦所以我自己更换了电池,更换玩电池柜姐才告知自己开盖会影响质保,为什么不提前告知呢?买的时候怎么不说呢?如果说了我自己开不开盖以后要不要质保都是我自己的权益.

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