兴业银行信用卡乱扣费及高额利息
网友保保_7qQTSSlI
已完结
我于2013年在兴业银行办理了一张信用卡，于2017年注销卡片。用卡期间被收取四年年费，每年2600元，账单每个月都在自动分期，分期次数数不胜数，每笔分期都被一次性扣了利息，用卡期间多次被扣了滞纳金又扣了利息，账单里每个月都有分期付款费用和利息，这些用卡期间并未告知持卡人，四年用卡被兴业银行收取费用87540.87元，这比高利贷还高利贷，合着四年间我都在用高利贷不是在用银行信用卡？从10月底投诉到今天为止，接到兴业银行信用卡总部的电话次数一巴掌都数得过来，全部甩锅给当地银行来处理。钱是你们信用卡中心收的，锅要当地的银行来背？兴业银行一直在拖时间，一个多月了根本不想退这些不合理的收费，11月29日下午5:30分左右，接到一通兴业银行信用卡的电话，告知我的竟然是你的卡片己注销，无法退款。这是告诉我们这些老百姓，从你们银行借了贷款可以不用还是吗？还是想告诉我们这些老百姓兴业银行可以不管银监会和人民银行的规定，想怎样扣款就怎样扣款？有没有收取不合理的费用其实你们心里都是非常清楚只是你们不承认而己。我只是在维权而己，希望有关部门可以清查账单明细来处理这种不合理的收费。我要求兴业银行退还我用卡期间所有不合理的息费。不管银行怎么拖时间我将维权到底。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。
解决方式
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