途虎养车APP运费争议导致退款纠纷
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已完结
我于2024年12月13日在途虎养车APP购买4个轮毂，到货后感觉效果不好想退货，客服表示要我承担来回运费，我可以接受。但是客服提出要按照他们公司的运费报价支付，也就是来回运费一共是255元*2，而我在途虎APP的订单上显示运费是160，来回就是160元*2，我要求按照订单显示的运费支付，被客服拒绝，客服表示如果想要退货退款就只能按照他们公司提供的运费价格支付，我认为这种处理方式不合适。
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