闪来电平台误扣费未退款

网友保保_WegeDTuR 2024-12-17

已完结

2024年12月16日晚充电时误点击了平台上面的广告信息，扣费9.94，申请退款了多次，到现在没有退款

投诉进度

企业完结

2024-12-19 13:00:38

处理结果

您好，平台已处理退款。如有疑问，欢迎致电400-667-9990。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-17 09:10:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-17 09:10:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-17 09:05:55

投诉信息

闪开来电

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98049200

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