绝对人气写真诱导消费并拒绝退款

网友保保_onOu8RrM 2024-12-17

已完结

诱导消费者消费，诱导消费者下单时说过四套写真，两台双人两套单人，准备开拍时却变成一套双人一套单人，说一套妆造就是一套，并未与消费者解释清楚，并且在消费者与其沟通未果后拒绝退钱，霸王条款！还侮辱调侃消费者不穿衣服拍！退钱还必须让消费者跑去店里找店长，线上交易为什么要去线下退钱呢，消费者并未与其签属合同！

投诉进度

用户申请完结

2024-12-29 18:45:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-12-17 19:02:13

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-17 18:50:47

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投诉信息

绝对人气写真

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1398元

投诉编号：

98052348

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