春秋航空退票扣50%手续费不合理
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我提前一个月订了机票，是春秋航空的现在离起飞还有20多天，可是我行程更改，想退票，发现居然要扣我50%的手续费，手续手续费收票不合理，依据如下: 1. 退票政策与消费者权益：根据《消费者权益保护法》和《民法典》的规定，航空公司收取退票费应当以因消费者退改签行为给航空公司造成的损失为限，并且应提供相应证据证明。同时，航空公司应充分告知消费者对其有重大权益影响的条款，若未履行提示或说明义务，消费者可以主张该条款无效或有权撤销合同 大部分的航空在起飞7天及7天以前退票都不会收取任何的手续费是免费退票，春秋的规定显然不合理，且我提前20多天才提出退票，根本就不会对商家造成损失反而高昂的手续费会造成我的损失 2. 行业规定与合理性：有专家指出，消费者提前多日提出退改，要被收取50%或是更高比例退改费，这是不合理的，因为并没有给航空公司造成太多时间上的损失 。此外，根据《中国民用航空局关于调整国内航班旅客运输规则》的通知，自2023年4月1日起，国内航班的退改签费用将下调，调整后，在飞机起飞前7天以内申请退票的，不收取退票费。春秋航空的退票扣费已经违反了该规定，严重侵犯了消费者的合法权益。
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