深圳市卡尔迅实业有限公司拖延退款
网友保保_dyzqmHnX
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家属于2023年2月9号到深圳市卡尔迅实业有限公司南山区科技园门店，报名学车考驾照，后于2024年7月因个人原因向驾校申请退款，按照合同规定扣除了费用，于2024年7月25号签订了退款协议书，上面规定要在3个月内完成退款2966元，但至今，已经过去5个月，没有收到退款，多次联系，得到的答复都是，没有办法退款。而且态度非常嚣张，说你可以去投诉！随便！所以希望消费保投诉平台能帮助我们！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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