南京百创教育未办理学位证书且拒绝退款
网友保保_fpfRRmPA
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我于2021年7月29日在南京百出文化传播有限公司(南京百创教育教育学历中心)报名学历提升业务,其中学位证书的费用因教育机构问题没有给办理成功,现要求退款,但机构一直未给予退费,依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费。并且经查询,该公司没有学历教育相关的培训或服务,属于超经营范围。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理