百创教育（南京）伪造工作证明导致无法考试
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本人于2024年5月16日通过微信转账购买报名百创培训消防设施操作员中级培训，对方告知报名只需要提供身份证和毕业证书和照片，即可后续等待排队考试。11月4日安排操作课程，得之考试需要工作证明，但是我并不知道这个工作证明的事。在消防官网上，查到当时初次报名审核的资料栏里有工作证明，打开发现不是我写的，是百创伪造的一份工作证明上传到了官网。现在导致我无法考试，与百创的付老师协商退费事宜，不愿意退费，现在我的诉求要求全额退款。
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