驾考宝典科三模拟不符考场要求

网友保保_40d363f9 2024-12-21

已完结

我于2024年12月21凌晨购买了科二和科三会员68元，下午练*科三，发现科三3D模拟与考场没什么实质性关系，模拟东西不应该与考场路线符合嘛。诉求：申请退款

投诉进度

用户评价

2024-12-23 12:03:49

用户申请完结

2024-12-23 12:03:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-12-21 18:08:11

跟进内容

尊敬的用户您好，我们已在12月21日跟您达成一致意见，并给出了妥善的解决方案，辛苦您确认以后完结此条投诉。

消费保投诉平台跟进

2024-12-21 16:18:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-21 16:18:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-21 16:13:12

投诉信息

驾考宝典

投诉问题：

课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98070809

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