百思图鞋子掉色严重且商家态度恶劣

网友保保_fzNFqT3S 2024-12-21

已完结

我于在河北秦皇岛开发区孟营广缘10月5日购买一双冬天穿的鞋、今天穿一会儿里面掉色严重、跟销售人员说一下情况、销售说我是去年买的鞋、掉色是因为我脚出汗，、颠倒黑白态度不好拒绝解决问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-05 08:00:28

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消费保投诉平台跟进

2024-12-21 21:13:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-21 21:13:21

审核结果

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用户补充投诉

2024-12-21 21:11:19

补充内容

实体店购买无编号

用户发起投诉

2024-12-21 21:09:58

投诉信息

百思图

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

275元

投诉编号：

98072020

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