隐秘进行连续包月，没有提示便进行扣费，且霸王条款不允许退费。
已完结
网盘以试用的名义，在没有明确提示下。隐秘的进行开通连续包月，条款中的提前几天提示下个月扣费也没有，在发现被扣费后第一时间想退费，仅一个小时左右，结果平台霸王条款，不允许退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没有明确写明是开通连续包月，而是简单的写了什么网盘服务，明显有欺骗消费者的行为。
企业电话020-66824888
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跟进内容
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