国华人寿投诉：诱导购买、退保困难及高额扣费
已完结
第一：我是2020年通过支付宝推送的优惠券，然后点开看到广告上说：零风险，灵活投 ，被广告后诱导购买的.正好又是疫情，想着减轻养老负担就投入了。 第二：在15天犹豫期内我也没有接到客服电话，国华人寿客服也没有电话通知到位，4年多的时间只接到过一个电话是说服我让我加投，我明确拒绝了，但是中途一度想要退保，但是找不到退保的入口，所以耽误了，然后也不能暂停，它就在花呗里自动扣费，我根本不知道中途退保以后我会产生什么损失，并且电子保单的入口也是极难找到，我都经常找不到，也没有纸质保单，保单里也没有明确退保扣除费用比例，如果知道要扣除近51%的费用，当初也不会投入的。并且该产品在支付宝下架了，也没有接到通知，经济紧张每个月还从花呗里扣费，对我来说，压力加上不可控的风险因素，这次退保扣费这么大，承担这么大的损失。 然后第3点： 红包优惠，这是保险法所不允许的，当然国华客服会说：你用了红包，证明你是默认同意保险条例等等等所以其实红包这一点可以提 最后第4点： 客服没有告知，投保期间不可以暂停投保，也不可以往下调金额，只可以往上调金额 ，霸王条款.
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