小芒APP擅自更改出货时间,未协商即延期

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《民法典》第587条规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。   平台擅自改了出货时间,仅发布修改公告,而没有跟买家协商,我在2024年5月购买的雷霆魔鬼鱼原定2024年12月23日12:00补尾款,今平台仅发布公告,直接延期了补款时间为2025年5月并未与我协商,严重损害了我的权益,该行为为定金违约,按我国民法典规定,应双倍返还定金,退款39元并赔偿我39元。

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