和谐健康保险误导销售及保单信息错误
网友保保_dNfsdpBS
已完结
上我于2023年后购买了和谐家享传承终身护理保险B款，扣了50000元保险费，其业务员误导我说交满一年可以有3.5复利承诺1年以后随时可退。满一年打其公司客服电话说只退5000多，发现被*。后面仔细查看电子保单，发现电子保单上签名处，都不是我本人签署的。其居住地，联系地址，银行卡开户行，工作职业信息都是错误的，本人长居住地，工作地都在江苏昆山，公司交了十几年的社保都是江苏昆山的。他们把我的保险承保到浙江省温州市去了。跨省销售。多次联系保司无果，也不愿意给我处理。不支持上传太多材料
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
