和谐健康保险拒赔癌症理赔申请
本人于2017年11月在和谐健康保险股份有限公司购买和谐健康之享定期重大疾病保险。2025年3月27日在北京友谊医院体检,发现左侧乳腺4c类结节以及左侧腋窝淋巴结增大,当日进行穿刺,3月28日下午病理回报:左侧乳腺及左侧腋窝淋巴结均可见癌巢。后续在北京大学第一医院治疗,目前已完成两个阶段的化疗。
随后本人向上述保险公司提交了重疾险的赔付申请,被保险公司拒付,拒付理由是:本次未取其他部位组织病理,无法确认是否转移不满足癌定义。
本人已提交左侧乳腺以及左侧腋窝淋巴结转移的病理结果,符合癌症并转移的定义。要求保险公司按照保险合同进行赔付。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
和谐健康保险理赔纠纷,拒赔甲状腺癌症治疗
本人在2024年5月份确诊甲状腺癌症,是已经有病情发生诶,然后已经接受了治疗做手术。然后在25年的三月份申请理赔,然后等了一个月,保险公司是拒赔我的,说我超出了10日内发生病情,没有通知贵公司。
现在请求支援帮助,申请隔离赔付!!保护消费者权益。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
和谐健康保险拒付保障疾病且未告知原因
和谐健康保险公然违反保险合同,欺诈消费者,属于保障内容的疾病采取拒付处理,不告知拒付原因。
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、保单问题
已完结
投诉和谐健康保险服务态度差
我于2024年5月份,当时在和谐健康买了一份保险,但是这个保险根本就我是不知道是买的和谐健康的,我以为是给我的泰康人寿的保险升级。他没有告诉我他们是和谐健康的,他只是说我有一份保险,然后帮我升级重新弄一下,然后让我去退了我的泰康人寿的保险,然后让我换成了和谐人寿的保险。我后续跟和谐人寿在沟通的时候,也把那个业务员的微信呐,电话呀什么都发给了他们,和谐健康,他们和谐健康就是不给我处理,一直说是我老婆自己购买的,有什么录音呐?有什么呃照片呢就以那个照片为准,就不给我们处理。那个照片是当时买保险的时候,那个业务员说先给我们拍张照,就是买这份保险要提交到他们公司去。后面我跟他们沟通的时候,他们有一个呃工作人员就是用手机号码给我打电话,就是当时那个人他自己承认了,是他们业务员告诉的他,我是经过一个朋友介绍给业务员的,我当时根本就不认识和谐健康的一个工作人员。而且我也从来没有去过浙江。那个上面的地址都是他们保险公司的人员自己填的,我从来都没有去过浙江,再怎么可能填一个浙江的地址呢?我给他们说了,我要求他们找一下那个业务员是谁给他介绍,谁把我介绍给他的,他们又找不出来,他们现在就说业务员已经离职了,找不到这个人了。现在他们和谐健康就是这种耍无赖的行为,就是不给我退这份保险。
投诉问题
服务态度差、保单问题、销售误导
已完结
投诉和谐健康保险公司福建分公司泉州中心支公司的销售误导及不合理退保要求
我在2022年6月24日,去邮政银行存钱,忽悠我买了一份保险,我要投诉和谐健康保险公司福建分公司泉州中心支公司和邮政泉州台商投资区支行,我去邮政银行办理存钱业务,银行业务员说买这个产品一年比一年利息高,还送个保险,当时我买这个就是听业务员说这个比存款利息高才买的,我现在才知道我这根本钱不是存在银行,就是*我买了一个保险,我存到里面根本取出来就没有银行利息高,我买的时候根本就没说这是买的一份保险,他们就是这样欺*老百姓,利用银行的信任度,挂羊头卖狗肉,我还一直以为是银行存钱,我后来才知道存钱变成了保险,说取不了,取了有亏损,这不是坑老百姓吗,银行和保险公司一起*老百姓的血汗钱,保险公司后来打电话给我再把这个保险给我说,还说要我退让,要我见面聊,我没有那么多时间去和他们聊,我家里三个小孩,还要上班,电话就可以解决的事情,非要我见面,他们就是不想退,就是拖拉,我绝对不会退让,我要求他们再电话里面给我结果,把我存的钱全部退给我!
投诉问题
虚假宣传、销售误导
已完结
建设银行购买和谐健康保险后收益不符
我于2023年在建设银行购买保险,银行的销售人员说三年之后可以拿到31480元。我就买了。但是今天一看只有30157元。我打电话也不解决。银行也联系不上。
投诉问题
虚假宣传、销售误导
已完结
和谐健康保险济南分公司拒绝消除工号导致担忧
我于2024年10月经过朋友介绍去和谐健康保险济南入职,(不算入职,签订的代理合同但是也要求8小时工作制与开会),2025年3.4日觉得没有保障不交社保想要离职,通过EMS寄送了解除代理合同关系说明书,现在和谐健康济南分公司不消除我的工号,我害怕后续留有工号有隐患问题。
投诉问题
服务态度差、保单问题
已完结
老年人被误导购买保险,要求全额退款并补偿利息
我母亲在2022年11月去保定望都县农业银行办理定存,计划是存三年定期,被银行销售恶意引导下购买和谐健康的保险,一直以为是银行的定期存款。老人不懂详情也从没跟给家里人提及,现在问起母亲一直说是银行的定存产品,24年12月份母亲才给我们说这事。在销售过程中销售人员只字未提是保险产品,恶意引导,当时母亲年龄59岁,只想存三年定期,利用老年人文化低,*定存为保险。现在急用钱,退保还要亏几千。(保险存三年每年定时缴两万,母亲拿着6万去的银行,银行人员把钱存在银行卡里每年定时划走两万)
从2024年12月24日到现在一直不给解决
我现在要求全额退还本金+两年四个月年利率为2.6%的利息
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导
已完结
和谐健康保险未按合同履行缴费义务
本人购买了和谐保险公司的团体保险,不是附加险,市主险,保底利率是3.5。合同条款注明不定期,不定额缴纳保费,现在公司不履行合同,单方面取消继续缴纳保费。
投诉问题
保单问题
已完结
和谐健康保险销售误导及代签名问题
去年我想给孙子买个人寿理财保险,正好有两个卖保险的人去推销保险,说这个保险很好,还给拿了礼品,我就入了一份,保险单拿来后我发现是写的我自己的名字,还是终身护理保险,我当时给保险人员说她也没改,我就把这个事忘了,现在正好一年了保险公司又让我交费,我联系当时的那个保险员,也联系不上她,而且当时签的字也不是我自己签的,我感觉被*了所以说我现在想退保
投诉问题
销售误导、代签名
已完结