如鸢游戏虚假宣传、违规内容及充值问题
网友保保_Xgp1XPhl
已完结
我于9月28日开始陆续给如鸢充值，到目前已经900元左右，如鸢1.开服至今两个多月，游戏多次出现Bug，但官方未修复或回应玩家反馈反而纵容使用漏洞的人去获得道具，损害其余玩家体验。 2.在未经告知的情况下，游戏暗改提升副本难度，破坏平衡性。 3.最初宣传自己是乙游，后来改口自己是女性向，现在又说自己是一般向（一般向的古风游戏），这个是一个虚假宣传与运营。以游戏类型去欺*我们，以女性向这个理由引诱我们进去充值充。而现在这个游戏已经删除了女性向这个标签，涉嫌虚假宣传。 4.并且在这个基础上，游戏官方灵犀互娱在官方的账号以及游戏内活动内公然融入日本男同性恋的黄色动漫18＋内容、甚至是比较严重的乱#伦母子黄色动漫的内容，使用侮辱性词汇，严重损害消费者权益。 部分玩家退款成功后游戏账号还被封禁 今天和苹果客服协商只能退回近两个月订单，而且还不是肯定能退，我的诉求是将我充值的金额退回给我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
