未成年人在灵犀互动-如鸢游戏未经允许充值1792元要求退款
未成年人消费，被我查手机发现，共1792元，现在要求退款，小孩子玩游戏还充钱
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、充值问题
处理中
如鸢游戏要求不合理退款遭霸王条款封号
我三月二十四日误下单了如鸢手游的一个游戏礼包，要求退款。二十五日退款成功后，如鸢说发现我有退款行为就要封我号。并且主张如果不想被封号就要重新充值，而且指定充值礼包，不能自主选择其他的。 我认为如鸢的要求不合理，询问客服“相关订单不是已经扣除了吗，订单赠送的部分我也可以退回去，或者我愿意自由充值补部分款” 客服回答没有同意我的方案，因为他们扣不回去赠送部分。 我认为如鸢因自身问题“扣不回去”，就要我补款，不补就要封号这一行为，侵犯了我的消费者权益特来举报，希望能维护我的权益、也是和我一样的消费者的权益，谢谢
投诉问题
交易问题、充值问题、霸王条款
已完结
未成年人在《如鸢》游戏中大额充值，申请退款遭拒
我的孩子于2024年10月以来在游戏《如鸢》中充值多笔款项，累计有3000元，申请未成年退款后遭拒绝，现在谁的钱都不容易，我的诉求是退款，我能接受部分退款并且可以封禁账号，但是不能一点钱都不退
投诉问题
充值问题、收费不合理、霸王条款
已完结
未成年人擅自充值消费要求全额退款并解封
我的未成年弟弟于这段时间私自用我的电子设备通过输入消费密码对此游戏进行充值消费，本人了解情况后要求对游戏内消费进行全额退款，可进行封号
投诉问题
充值问题、账号纠纷
已完结
关于灵犀互动-如鸢无法注销退款的问题
我于1月29日购买了个6元礼包，3月16日购买了如鸢月卡和个6元礼包，后来想注销退款时发现无法追回
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交易问题、充值问题
已完结
未成年人未经同意在游戏中充值68元请求退款
我的孩子在我不知情的情况下，在2025年1月17日10:05:26，在灵犀互娱旗下《三国志如鸢》充值68元，现申请未成年退款，虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。
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充值问题
已完结
未成年用户在游戏内大额充值要求退款
2月2日发现孩子，未成年人，在游戏充值数额较大，从1.28日开始，如鸢充值合计2888元，蛋仔派对合计3204元，现申请退款。（单亲家庭，一个人带孩子，经济本来就很紧张，这样就更雪上加霜了……
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充值问题
已完结
未成年人在灵犀互娱游戏中误充值，要求退款
我家未成年人孩子于2024年9月26日在灵犀互娱旗下的游戏如鸢中进行了充值，如鸢并未开通未成年人退款通道，侵害了未成年人合法权益，我的诉求是如鸢依法进行未成年人退款保障我家孩子合法权益
投诉问题
充值问题、霸王条款
已完结
未成年充值要求退款
我与2024年9月26号知道了父亲的银行卡密码，然后在这个游戏里充了钱，我想申请退款
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充值问题
已完结
父亲银行卡被盗刷用于游戏充值要求退款
我与2024年9月26号知道了，我父亲的银行卡密码然后导致我在这个游戏里面充了很多钱，所以我想申请退款
投诉问题
交易问题、充值问题
已完结
