美团外卖平台外送餐食含蟑螂，索赔不合理
网友保保_W67tIvpU
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我在2024年12月25日20:21分在美团外卖平台上点的外卖中出现蟑螂，严重影响了我对商家和美团平台的信任。随后申请了放心吃理赔，美团只理赔了65.96元.严重影响了我的健康，侵犯了消费者合法权益，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。除退款外，我有权获得订单金额的10倍赔偿，为329.8元，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。美团的理赔严重不符合我国法律标准。我诉求美团客服做出相应的处理,并且依照法律要求将剩余所应该理赔的10倍金额，1000元，理赔于我。买了这么多外卖 大大小小加起来好几万的外卖费 . 美团就是这么随便处理的吗 ？ 谁为我的安全和精神买单？
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