蕲春胡杨树文化艺术公司拒退瑜伽年卡费

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我于2023年12月26日前往蕲春胡杨树文化艺术有限责任公司购买瑜伽年卡,在购买前曾询问工作人员因几个月后要出去学习六七个月的时间,购买后能否学习结束后回来再开始上课,工作人员表示只要卡不激活,无论什么时候都可以开始一年的瑜伽课程,且让我签了为期一年的合同(当时并未说以后瑜伽课会不开,后期不准备开设瑜伽课时也并未通知,存在欺*消费者的行为)。2024年12月23日我微信联系工作人员能否激活瑜伽年卡,工作人员表示公司不会再开设瑜伽课程,我提出退款,但工作人员一直强制要求我换课,并以合同到期为由,拒绝退款。截止到今天,未上过一节课,也未激活年卡。现投诉蕲春胡杨树文化艺术有限责任公司存在欺*消费者签署合同,拒不退款的欺诈行为。

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