顺丰快递身份证户口本丢失理赔争议

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23日身份证户口本快递员取件2小时后丢失,已经登报 晚上接到快递员电话说,与站长协商的结果,你这个东西无法估价,我也替你打听了可以去补办,户口本老家可以写委托书补办,顺丰本身无任何错误,理赔员电话说请给我们点时间在找一天 24号找了一天,再次理赔后得到结果赔付3500,让等待赔付,25号当日改变说词只有50,我不同意,几个小时后又接到电话说赔194,按快递费8倍及40块钱工本费赔偿,工号704021理赔经理,态度很强硬的跟我说,让我用自己的年假和休息去补办证件,利用我的休息去弥补你们给我带来的损失? 再次接到电话说我主张我举证办理需要的费用,我主张了 26日再次接到工号41400369理赔经理,以我没有保价为由,只能赔付1k,没有保价的东西就应该丢么?!身份证异地办理OK,我去补办!户口薄给我弄丢需要我回当地办理,赔付不了误工费也ok,过年回老家补,连一张机票钱都不够,顺丰似乎没有任何责任 一次次的退让,换来你们变本加厉?

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