美团电单车：超运营范围断电且拒绝免费

网友保保_ce0f1480 2024-12-27

已完结

我于24年12月27日使用美团电单车，骑行4分钟，因为超出其运营范围车辆自动断电，被迫推车返回原取车点，用时4分钟，总共用时8分钟。实际该车未能完成行程，联系该司客服，其不同意本次不收费的要求。此处投诉美团，应免除本次费用

投诉进度

企业完结

2024-12-28 13:58:03

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解决方式

已解决

解决方案

解释

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2024-12-27 17:18:05

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2024-12-27 17:17:27

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2024-12-27 17:07:18

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3元

投诉编号：

98101227

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