快手电商价保承诺不兑现

网友保保_Tdl985Mh 2024-12-27

已完结

于2024年12月10日，在快手商城购买苹果16promax 256g 白色，购买价8699，12月22日，我发现商品价格降到8298，找客服补差价，客服答应说收到货之后再补400，12月26日，收到货找客服补400，客服说要申请，27日客服说只能补100。我在此投诉快手商城说话不算数，我要求把400差价补给我

投诉进度

用户评价

2024-12-29 09:51:37

品牌评价

处理太慢，我自己搞定的

用户申请完结

2024-12-29 09:51:10

解决方式

已解决

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2024-12-27 21:02:41

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2024-12-27 20:54:23

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投诉信息

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98102395

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