投诉德国威能收费高/不合理
网友保保_50EIcjcP
已完结
我于2024年12月28日在售卖威能产品的线下店购买了锅炉和地暖,我提出了抖音上威能官方有个500元优惠劵。然后销售员说他们店没有这个活动,她们也主动联系了威能,威能询问了我的面积,以及定的锅炉型号以及合同价后,给出的解释是我的这个价格已经包含了500元优惠劵。我事后也问了抖音威能官方,他们给出的是只要预约了的,只要是售卖威能产品的线下店都能享受这个优惠。而且是实际消费大于等于5000元就可以使用。我还特意问了下店里的销售员,合同价是否包含了500元的优惠,销售员说的是不包含。 我的诉求是威能既然打了广告,那么就应该按照宣传内容执行,不能说我谈好了最终价格后,告诉我所有的优惠都包含了的。