德国威能地暖回填层质量问题导致装修隐患
网友保保_JO3av8bG
审核中
本人因工作需要，购买襄阳市庞公一处新房，采用地暖形式装修，通过走访市场，选取襄阳市长虹路苏宁易购内德国威能装修地暖(时间为2025年1月11日)，已经付完全部款项，前期铺水暖管还算正常，现在已经做了地暖回填，正准备铺瓷砖，但是装修这边巡检发现不具备铺设瓷砖条件，回填层凝结不佳，整体起皮起砂，手指一扣就是一个窝，强铺瓷砖很容易空鼓开裂！联系苏宁易购当时购买暖气工作人员，他们上门查看后给我的解释是，是他们自己的问题，装修前一天运送水泥辅材的师傅的孩子发烧，他们店的供应商水泥没运来，临时找了第三方运的水泥，是水泥的问题，提出更换回填层，但是回填层已经部分凝结，在清理回填层时候肯定会对水暖管造成损伤，我方主张地面辅材全部更换，以绝后患，对方先是表面同意，后来又和我媳妇说只能清理回填层，我在此次暖气安装过程中感到难过，无良商家以次充好，装修质量不达标，造成材料浪费，工期延误，我要求暖气商家退一赔三，请市场监督管理局主持公道！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
