威能壁挂炉安装后无法正常使用
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于2025年5月6号在浙江杭州市天城路86号杭州中博智能电器有限公司威能柜台咨询并购买壁挂炉，购买时销售经理明确跟我们说符合安装条件，并推荐现在正在使用的壁挂炉，隔天并派师傅上门量尺寸，定点侧位，勘察现场，确认方位，布置管道，一切正常可以安装。随后于2025年7月14日师傅过来安装，9月21号开始使用，并一直出现热水忽冷忽热，壁挂炉一会烧一会不烧，并报修故障，来了三位师傅均未修好，给我们的生活带来了极大的不方便，并且给出结论，因水流问题不符合安装这款壁挂炉，这不就是在诱*消费者吗？之前上门现场勘查时说符合安装的是他们，说不符合安装的也是他们，严重侵害了消费者权益，现在我的诉求是退款
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