湖南知声教育科技有限公司诱导贷款购课后拒绝全额退款

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2024.11.27在抖音平台购买了茶茶老师声音课堂的0基础课程,该机构通过短信方式发送链接给我,让我加微信加他们的工作人员,工作人员就发直播链接给我们,直播内容就是卖课、卖课的时候说是茶茶老师上课,但是后来并不是所说的老师上课,在直播里面引导消费者贷款买课。12.26号我已经申请解除合同想要退课,他们第二天27号以各种理由来扣除我的费用,他们签订的合同里面有涉及3条扣除10%的条款,他们没有第一时间提醒以及为学员讲解清楚,并且在签订时催促学员有没有签好,导致没有看完合同。他们同意不扣除这个费用就开始按课时收费,合同里面写的53节课,他们正式开班的课我一共上了两节,该公司要收取我858.06,上课之前我是先付了631.74,说我上了6节课,在正式开班之前,上课的老师都是说这个课程送给我们的,且另外四节课没有知识内容,管理学员的班主任也是告诉我们正式开课12.2号,但是该公司把12.2号之前的课程全部算进课时,这是欺*消费者。当时情况下要求他们解除合同,他们又给我发了一个附加合同(离谱的合同),大概内容就是我和他们公司的事不能说出去,我就不同意签订,并且我也不愿意支付那多余的课时费用,因为没有任何知识内容。给我发退学合同之前告诉我,我买的课是我自己的,我可以随时看,现在我不能看 了,该机构取消了我的权限,我现在强烈要求全额退款!

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