2025年7月24日湖南知声教育科技有限公司在抖音平台引流，至微信平台销售7850的配音课程，诱导未成年人冒用他人身份信息购买课程，诱导签订授权第三方即杭州信丫丫科技有限公司介入的分期付款合同，分期付款其实是分期贷款，身份信息本人不知情。而且是在知道实际购买者没有还款能力的情况下订立，要求退款退费，解除分期付款合同，且要求支付高额的课程资料费（变相的高额违约金）

2024年12月22日我报名了湖南知声 教育科技有限公司的知声鸣月辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却找理由不退款。 依据《消费者权益保护法》第53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制 履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2024年7月22日领取配音资料知道的知声教育，与一个叫北北老师的加了微信，以99预定立减2000元的虚头，7月23对方给了我链接说是分享课进去听，里面有很多未成年学生，听完后对我来说不是那么很靠谱的感觉，我就说因为月底月初学费好几千挺压力大的，我就已经在拒绝了，然后他们就开始诱导学习贷款申请一个分期12分期入学一个月631元，我说心里压力大 每个月已经各种贷款了，一直都在诱导说可以无条件申请售后退款，不会有手续费不会额外扣款，我还是回复说我再考虑考虑，最后他们就直接语音电话老师轮流和我各种说足足说了快一个小时，我就这样当天就被诱导转了好几个平台软件付款了他们所说的学习贷。在2024年10月底11月后因为工作原因很忙，也因为越往后续就越不是和没有报名前说的那样，一对一辅导没有 资源也一点没有 福利什么也没有任何报名前说的都没有，因为忙没有来得及停课被扣了费用，我想扣了就扣了吧，等不忙再补课，在2024年12月快到扣款前我就给对方发信息说停止，我看支付宝知声教育页面显示停止解约中，这个显示是不是就不会再扣款了，结果当月依然扣了款，我就打电话发信息没有人理我，后面理我给我的回应就是如果我停止就是一刀砍，不会再提供任何资源辅导补习通通都没有，一个录播课还关闭回放，导致我现在都不敢再进入他们的学习平台链接，离谱的是不退款还额外要收取什么手续费乱七八糟的，这些之前都没有说过的，聊天记录通话录音都有，全是诱导欺*，当真是让一个学者寒心 老师这样神圣的如同一日为师终身为父，从古至今传下来的，一开始就是觉得是老师啊神圣的教育使命怎么会有欺*，我想教育老师这块不会出现这样的。对方说他们不是做慈善的，是的大家赚钱都不容易，那我就应该是做慈善的被诱导贷款付款后还得不到该有的价值，这简直就是霸王条款，动动就吓唬，导致我身心精神受创天天噩梦不敢睡觉。，前面像湖南315消费保投诉过一次，至今没有得到解决，，希望能得意解决，现在每天都会有恐吓电话。在支付宝付款前他们再三确定有聊天记录有录音说了的不会扣款不会有任何费用，付款前说的一样没有给予，就这样被诱导欺*花了那么多钱报课学习到现在还要被精神创伤吓唬，里面很多都是未成年，希望部门领导引起重视

本人2025年3月4日在湖南知声教育科技有限公司报名有声演播班，共计花费5480元该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，3.4在抖音刷到乐酱配音直播，感兴趣就加了这个机构微信，听完他们第一天那个介绍课，说学习美化声音，后面可以兼职音频主播和有声书录制，不想学了随时可以终止合同，第二天提出退课，机构人员说联系我，到现在没有说话，感觉该机构不靠谱，因此与该机构解除分期。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是取消分期!

本人与湖南知声教育科技有限公司（住址：长沙高新开发区麓谷街道东方红中路23号神汉商业广场南）于2023年11月22日签订服务合同，网上报名5480元的声优特训班课程，本人办理的12期分期付款方式，并于2023年11月23日至2024年6月23日期间先后通过网上银行支付约定的8期分期费用合计3653.36元。本人于当日享受被告提供的第一次服务内容，但在课程之上并没有学习到被告所室 传的内容，存在虚假宣传，诱导消费，导致我的损失 3653.36元，我认为对方所提供服务与所宣传内容严重不符，遂与对方协商解除该服务合同，对方拒绝解除合同并拒绝退款。 首先，我认为与对方签订该服务合同的目的是通过该服务课程学会声优特训班等流程操作，但在合同履行中被告提供的服务课程不能实现我当时签订该合同的目的，与对方所宣传的内容不符，至此该合同已经失去意义，可以被解除：其次我要求解除剩下的4期分期还款，合同中明确规定合同双方对于合同中的事宜有再协商的义务，但当我提出协商解除及退费问题时，对方拒绝履行合同协商义务，态度恶劣，甚至有恐吓威胁的意图，可视为违约行为。 综上所述，我根据《民事诉讼法》《民法典》以及《消费者权益保护法》 第二十六条的相关规定，现举报带该公司的欺诈消费者行为，同时公司也没有给到我当时买课程的发票，我怀疑该公司存在偷税漏税嫌疑，并且该公司也没有缴纳社会力量办学基金款

2024年7月22日领取配音资料知道的知声教育，与一个叫北北老师的加了微信，以99预定立减2000元的虚头 7月23对方给了我链接说是分享课进去听，里面有很多未成年学生，听完后我说因为月底月初学费好几千挺压力大的，我就已经在拒绝了，然后他们就开始诱导学习贷款申请一个分期12分期入学一个月631元，我说心里压力大 每个月已经各种贷款了，一直都在诱导说可以申请售后退款，不会有手续费不会额外扣款，我还是回复说我再考虑考虑，最后他们就直接语音电话两个老师轮流和我说各种说足足说了快一个小时，我就这样被当天就被诱导转了好几个平台软件付款了他们所说的学习贷。在2024年10月底11月后因为工作原因很忙，也因为越往后续就越不是和没有报名前说的那样，一对一辅导没有 资源也一点没有 福利什么也没有任何报名前说的都没有，因为忙没有来得及停课被扣了费用，我想扣了就扣了吧，等不忙再补课，在2024年12月快到扣款前我就给对方发信息说停止，我看支付宝知声教育页面显示停止解约中，这个显示是不是就不会再扣款了，结果当月依然扣了款，我就打电话发信息没有人回我，后面理我给我的回应就是如果我停止就是一刀砍，不会再提供任何资源辅导补习通通都没有，只是一个录播课，还关闭回放，导致我现在都不敢再进入他们的学习平台链接，离谱的是不退款还额外要收取什么手续费乱七八糟的，这些之前都没有说过的，聊天记录通话录音都有，全是诱导欺*，当真是让一个学者寒心 老师这样神圣的如同一日为师终身为父，从古至今传下来的，一开始就是觉得是老师啊神圣的教育使命怎么会有欺*，我想教育老师这块不会出现这样的。对方说他们不是做慈善的，是的大家赚钱都不容易，那我就应该是做慈善的被诱导贷款付款后还得不到该有的价值，这简直就是霸王条款，动动就吓唬会怎么怎么样，导致我身心精神受创。《消费者权益保护法》第二十四条　经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。全都是欺*诱导。在支付宝付款前他们再三确定有聊天记录有录音说了的不会扣款不会有任何费用，付款前说的一样没有给予，就这样被诱导欺*花了那么多钱报课学习到现在还要被精神创伤吓唬，我整夜整夜都睡不好 总是做噩梦，里面很多都是未成年，希望相关部门的重视

2024.11.27在抖音平台购买了茶茶老师声音课堂的0基础课程，该机构通过短信方式发送链接给我，让我加微信加他们的工作人员，工作人员就发直播链接给我们，直播内容就是卖课、卖课的时候说是茶茶老师上课，但是后来并不是所说的老师上课，在直播里面引导消费者贷款买课。12.26号我已经申请解除合同想要退课，他们第二天27号以各种理由来扣除我的费用，他们签订的合同里面有涉及3条扣除10%的条款，他们没有第一时间提醒以及为学员讲解清楚，并且在签订时催促学员有没有签好，导致没有看完合同。他们同意不扣除这个费用就开始按课时收费，合同里面写的53节课，他们正式开班的课我一共上了两节，该公司要收取我858.06，上课之前我是先付了631.74，说我上了6节课，在正式开班之前，上课的老师都是说这个课程送给我们的，且另外四节课没有知识内容，管理学员的班主任也是告诉我们正式开课12.2号，但是该公司把12.2号之前的课程全部算进课时，这是欺*消费者。当时情况下要求他们解除合同，他们又给我发了一个附加合同（离谱的合同），大概内容就是我和他们公司的事不能说出去，我就不同意签订，并且我也不愿意支付那多余的课时费用，因为没有任何知识内容。给我发退学合同之前告诉我，我买的课是我自己的，我可以随时看，现在我不能看 了，该机构取消了我的权限，我现在强烈要求全额退款！

本人王晨妮在抖音被湖南知声教育科技有限公司的抖音直播所蒙*。他们称可以学习播音可以以后接配音挣钱，改变口条。当时我犹豫没有钱，他们诱导我本人做了分期。一个月给他们631.66，分12期还完。我当时被他们诱导签了这个所谓的协议。在学习过程中，我也很努力去学习。但是在3个月以后我发现并没有任何用处。就决定不学了，把支付宝上面的自动扣费关掉，但是都好几个月了。他们都没有给关掉自动扣费，导致连续扣了6期贷款。今天晚上把我明天还银行贷款的钱突然给我扣掉。导致我今天无法还款，造成了个人信用逾期。并产生了利息。现在我要求湖南知声教育科技有限公司，对我已付款的账单进行退款，并向我个人道歉，对他们做出处罚。对我造成的逾期和产生的利息进行处理

于2024年7月2日购买了知声教育声音特训班（1+2阶段）课程，对方虚假宣传教育培训内容，购买后发现该机构存在诱导消费问题，欺诈消费者，预付款未使用，提出退费但对方拒绝退费，侵犯了本人合法权益，请相关部门予以严惩，我的诉求是退回已支付的费用。

课程质量不行，霸王条款，诱导分期付款。第一阶段听了几节，感觉什么有用的都没听到，剩下两阶段因为开学课忙，没时间听，联系协商，不予退款。