佳贝艾特积分清零导致无法兑换商品
网友保保_JVOBt4qd
已完结
我于2023年11月至2024年12月陆续购买佳贝艾特羊奶粉60听。佳贝艾特公司在本月初我开会期间,给我下发短信说是将于本月底清零我的积分。我当时开会就没有打开查看,直到2024年12月28日,我在母婴店才知道会清零积分。我于2024年12月28日准备在佳贝艾特商城使用积分兑换商品。可是原本有将近60个的兑换商品的商城,只有几个兑换商品。在兑换商城里没有我想要兑换的东西,询问客服。客服明确表示不会上架新的兑换商品,而且也不会延迟积分清零。因为没有库存。佳贝艾特的商品并不是今天兑换明天就会发货,它通常半个月才发货。库存有无影响不是很大。我的消费者权益受到侵害。你在月底要清零我的积分,我这几天不兑换东西积分就会被清零。可是兑换的话又没有合适的东西可以供我选择。感觉就是霸王条款。