叮叮充电小程序无订单记录且无法退款

网友保保_FU1MRI5j 2024-12-28

已完结

我于2024年12月28号在路边充电站充电呃，然后他说要先充值，充值了，我充值了30通了1个小时不到，然后呃后面我查看打开进入小程序查看那个订单，还有我的余额，然后都没有记录。我想退钱也没有，也退不到。

投诉进度

用户申请完结

2024-12-29 13:00:58

消费保投诉平台跟进

2024-12-29 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-28 21:07:36

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-28 21:04:18

投诉信息

叮叮充电

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98107140

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