星星充电优惠券领取扣费15元未提前告知

网友保保_OW7ayAOp 2025-05-01

审核中

领取优惠券页面没有标明具体领取要求明细，而是直接显示填写验证码领取优惠券。结果移动给我发来这条信息，直接扣费15。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 12:59:44

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-01 12:36:28

补充内容

而且充电中订单才会有领取广告，完成订单或者不下单根本找不到入口，星星充电好样的。

用户发起投诉

2025-05-01 12:32:53

投诉信息

星星充电

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98756367

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