星星充电乱扣款，希望追回款项

网友保保_BaxxnVqh 2025-05-10

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我在2025年5月9号13点16分微信突然提示星星充电先享后付服务通知，我都不知道怎么回事忙着也没看，突然手机显示扣款36.06元通知。是14点16。我都不用这个平台充电怎么会扣我钱呢，而且别人充电扫码扣钱也不应该是的账号。我给平台打电话，客服说你绑定车辆了，都是自动扣费，让我找现在车主。我去哪里找呀，这真是投诉无门呀，都不是我的账号扫码充电，为什么会扣我的钱。希望平台追回我的钱，我这出租车司机挣得都是血汗钱呐

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 00:58:29

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用户发起投诉

2025-05-10 00:48:55

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

36.06元

投诉编号：

98799874

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