拼多多平台海尔洗地机电池质量问题及保修政策争议
网友保保_5qfP5g4u
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我于2023年8月17日在拼多多平台海尔洗地机官方旗舰店购买了洗地机一台。使用一年多一点出现故障，售后人员根据我提供的故障信息说是部分电池性能下降。难道电池这么不经用？整机保修二年，电池则保修一年。既然是部分行能下降为何要更换全步？为何电池只保这么短的时间？由此怀疑海尔洗地机的电池质量有问题，以此捆绑销售电池产品。希望通过平台解决相关问题
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我是武汉的顾客，武汉没有售后维修，需要寄到长沙进行售后维修，我购买的东西不能亲眼看见到底是哪里问题。这不是他们说什么就是什么了吗。这以后还怎么享受产品带来的乐趣。完全是成了砧板上的鱼肉任其宰杀了。强烈要求退回购机款。
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