投诉早道网校服务态度差

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我在2023年购买了该学校的课程,该学校和我解释的是学时为两年制,但是实际只有一年,一年后让我再次买课,并且多次让我贷款消费,我明确拒绝后还是不停的进行诱导。该学校合作公司海尔消费金融经常给我打电话,并且泄露我的相关信息进行骚扰,因为我换手机了缘故,相关证据寻找比较费力,如果需要提供请帮忙与我联系。 我的诉求:要求全额退款。

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