投诉今日有学科技（湖南）服务态度差
网友保保_8WS4Mrbt
已完结
本人在23年6月在湖南今日有学网络科技有限公司购买价值5880元的商业插画服务培训，开课后与宣传时说的百分百接单，包接单不一致，24年我以学业繁重无时间学习提出退款，商家说是只能部分课退，说帮我冻结时间以后学，一分钱都没退，现一直停课。合同条款从签约到退款只字未提，全是霸王条款，我希望商家停止侵犯我的权益，退我金额的百分之九十。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今日有学公司未给我开具发票，钱款也是多个途径付款，显示淘宝买了课程，后来又是支付宝转账，存在偷税漏税行为
用户补充投诉
补充内容
从23年6月至24年3月，从付款到提出退费，整条时间线发生的事情 可以看出今日有学公司一直在侵犯我的权益，一开始诱导消费，合同霸王条款并未告知，期间今日有学与我多接也存在多次疏忽，从6月到12月就只开了10节课
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