我于8月17日在今日有学购买了商业插画，IP形象设计的课程，出现了退款难的问题，还声称7天无理由全额退款，付款是8月15付的，合同是8月17签的，今天（8月19日）要求退款，他们不给出明确答复，并且他们还在宣传中诱导未成年人贷款，上了一节课，授课时间长，效果差

与2025年5月20号在今日有学机构被诱导消费课程商业插画，老师建议信用卡分期购买，购买后本人只上了几节课，课程货不对板，课程费用并未开具发票，钱款多途径付款，淘宝购买，支付宝也存在收款，存在偷税漏税行为和诱导大学生贷款分期问题 2025年7月3号提出退费，机构拒绝，要求支付违约金申请退费4900元

本人在2025年5月20号通过小红书了解了今日有学的商业插画课，并报名 通过夸大宣传其销售课程的专业性，承诺包派单，单量巨大（单项业务可达百万单），和我拉进关系承诺会多给我派单子，通过拉踩其他机构承诺课程质量高、一对一督促指导课下学习、关门老师小班课额外教学、课程可永久回放、小红书账号运营以及可退未学课程费用等内容引诱我签合同 其承诺内容未做到，教学质量低 没有新手稿子 招生老师也不搭理人，一对一课下督促实为群发消息，提交了两期学费 408*2=816 这个培训机构在向我推销课程时，以每个月能够向我提供兼职，并吹嘘承诺每个月能够获得多少收益进行宣传引导，促成我们之间的交易，收取我的培训费用的，后续并没有按承诺给我提供兼职的，培训机构构成合同欺诈。依法可要求撤销培训合同关系，并要求培训机构退费。《民法典》第一百四十八条：一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十七条：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

我于2024年9月7日在网络上购买了湖南今日有学网络科技有限公司插画商业班的课程，其费用为分期12期，该机构诱导报名并要求支付500元淘宝店铺尾款入学，并签订2900的分期付款合同，现已扣费了总共3158.34元，还剩最后一期分期241.66下月初要付。 一、报名前机构声称还款没有压力，可以利用课程所教内容边接单边还学费，该机构利用消费者想赚钱的心理诱导学生消费，办理分期贷款，在之后未有任何收益后提出退款却以“课程老师已经上完了，学生没学完能看回放”为由不予退款。 二、该机构明知国家禁止向学生放贷款的情况下仍然以经济困难可分期为福利诱导且利用分期软件对我的花呗进行自动扣费，诱导学生超前消费。 三、"不予退费"合同里面描述的这个是无效的！因为他没有尽到提示义务，属于格式条款，属于“霸王条款”，认定无效。再看合同，完全是在加重我的责任减轻机构的责任！ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重做、更.换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。我的诉求是按照直播课时费没学过的课程退款并解除合同和最后一期分期。

我于2022年2月24号在今日有学机构被诱导消费课程商业插画（4080），之后在当年6月又被诱导消费线性新国风插画课（1000）。老师建议信用卡分期购买，购买后本人上了一期基础课，半期结业不予通过，之后因不可抗力因素停课，课程费用并未开具发票，钱款多途径付款，淘宝购买，支付宝也存在收款，存在偷税漏税行为。2024年5月5号曾提出退费，机构拒绝，申请退费3080元（未曾开课的费用）

我于2024.9.7号和2024.11.5在今日有学科技（湖南）（即湖南今日有学网络科技有限公司 ）处报名插画培训课程，付款参与培训后，发现其无办学许可证，不具备开展相关培训的合法资质。且在提出退费诉求时，公司以所谓 “霸王合同” 条款为由，拖延退费流程，侵害我合法消费权益与财产权益。通过微信第三方提供二维码 已经支付14880元，现请求相关部门调查处理，我的诉求是：该公司退还我培训费用未学的课程费用，并规范经营行为，弥补因无资质办学、霸王条款给消费者造成的损害 。

与2021年10月9号在今日有学机构被诱导消费课程商业插画，老师建议信用卡分期购买，购买后本人并未上课，并且联系不上老师，课程货不对板，课程费用并未开具发票，钱款多途径付款，淘宝购买，支付宝也存在收款，存在偷税漏税行为。2025年4月6号提出退费，机构拒绝，申请退费2775元

你好 我去年五月份报名了一个线上的插画课程1+1两门课的那种 我当时是看回放上完了一门但是直播课一节没上 然后他们说我画的不好并没有让我毕业说要重修 然后第二门课程我还没开始上，之前报名的时候说包接单，但我是上完了很久的课之后 我去找老师他才拉我进兼职群的 但是我进去之后到现在也没有接到一单。我不想继续上了就想让机构退钱 但是答应能退的钱很少 我不能接受 我之前付的是4700，他现在只退给我七百多。 1. 《中华人民共和国民法典》 ◦ 合同编相关规定：教育服务合同本质上属于民事合同。若教育培训机构未按合同约定提供服务，比如承诺的教学质量未达到、未提供约定课程等，构成违约。依据《民法典》第五百七十七条 “当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，消费者有权要求机构承担违约责任，包括退费。例如，机构承诺提供一对一辅导，实际却是大班授课，消费者可因机构违约要求退费。 ◦ 格式条款规定：很多培训合同是格式合同。《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。若培训机构利用格式条款不合理地免除自身退费责任，如“一经报名，概不退费”等霸王条款，依据第四百九十七条，此类条款无效，消费者仍可主张退费。 2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ◦ 消费者知情权：该法第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。教育培训机构应如实告知消费者培训师资、教学安排、退费政策等关键信息。若机构故意隐瞒或虚假宣传，如虚构教师资质，消费者因受误导而报名，根据第五十二条 “经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”，消费者有权要求退费。 ◦ 公平交易权：第十六条指出经营者向消费者提供商品或者服务，不得设定不公平、不合理的交易条件。培训机构不合理的退费限制，如过高的违约金、极低的退费比例等，侵犯了消费者公平交易权，消费者可依法要求按合理比例退费。 他欺*了我，对我的认知进行了诱*。 我的诉求是退还我之前付款的费用

我在2024年5月29日在网上购买了今日有学全能班的商业插画➕绘本的课程，但之后我上了一半上大学磕碜变得有很多，没时间学习了，再加上老师并没有很关注我的学习，网课直播我一节也没有上完，老师也没有进行一个监督的作用，之前报名的时候他说是一对一上课但是直播间有很多的人一块。在软件上面老师上课的软件和我们画画所使用的软件不一样，跟不上老师的进度，使我后面没有动力和希望想继续学下去。绘本的课程一节课都没有上。负责的老师只是提了一下并没有进行后面的提醒和监督，平时都没有做到一个班主任和授课老师的角色和知识传授。学习的那期商业插画结束的时候老师也没有拉我进兼职群，报名前也说了如果没接到单的话会进行一个退款。我的诉求是要求公司将学费退给我。

本人在2025年1月16日在湖南今日有学网络科技有限公司报名二次元插画，共计花费680元，该机构虛假宣传，违规经营，起先报名该公司课程纯属兴趣，并跟其带课老师强调学习iad专有的procreate软件二次元插画课程内容，之后询问该课程是否有iPad专有的procreate 软件二次元插画课程内容，老师说有，但是后来发现虽然有，但大部分都是 ps内容，因此想要解除退款。希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、 不合理的规定的诉求内容是退赔费用！