壹点灵-袋虎信息诱导消费且退款不合理

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于2021年怀孕时期被对方公司销售忽悠报名了心理学课程,前期未缴费期间销售多次询问加引导我报名,在我多次说考虑和没时间的前提下多次催促并承诺我有监督服务有专人监督学习。收款后除了给我分配微信班级群后从没有人来询问或监督。 我在三月报名后同年4月生下孩子,从报名到现在没有听过他们的录播课程,这个机构后台是可以同步听课进度他们承认并认可。 销售承诺课程没有使用期限,当时报名的所谓中科院心理咨询证书现在已经不再考试。 本人于12月初开始和机构沟通退费问题: 1.没有合同 没有发票。机构收款 2.没有做到后续监督 3.虚假宣传 引导消费目前机构承认并且承诺退费 但只退全额的30%,理由为剩下的70%都是销售渠道费用,已经分给销售无从追回,目前已经不合作,需要消费者承担。我拒绝承担公司体系分成机构怎么分如何分和我没有任何关系。是否还在合作消费者无从查证,分成问题也是机构说怎么分就能怎么分。这种要求非常不合理。

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涉诉金额:
3360元
投诉编号:
98121131
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