满天星辰教育诱导分期付款并拒绝退款
网友保保_2fafd600
已完结
我于2022年7月18日在对方诱导之下说什么包过之类的贷款分期缴纳学费6288元,事后,我发现事实与宣传完全不符合,属于欺*消费者,要求二次缴纳,要求退款,对方以时间太长为由拒绝退款,给我的app也无法登陆,依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效,现发起投诉,让对方退还一切相应费用