夸克未通知即自动扣会员费
网友保保_G9JueqAB
已完结
1月没有使用会员权益，且自动扣款我不知情，会员扣费前天或更早app应提前发消息告知可夸克并没有任何提示，故构成不当得利，应当返还给我。 我要求夸克会员退款，开通会员是默认自动续费，并且后续自己没找到关闭续费的地方，现在又没有任何消息提示我即将扣费就直接扣了我的钱，并且我根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。我的会员还有一天才过期，你们那边就直接给我自动续费了，并且没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的！
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