夸克网盘客户端显示错误导致重复购买会员要求退款
网友保保_5dfI5HA9
已完结
我于2025年4月21日使用夸克网盘电脑客户端,发现显示非vip,因为需要下载文件,所以花费168元购买,但是很奇怪在没购买时就非常快。几分钟后,在手机端看发现其实本身就是88vip绑定的网盘会员,等于客户端显示有问题不提醒有vip,导致重复购买了会员,约等于*了两份,所以立刻联系客服要求退款,但是反馈不能退,严重侵犯消费者合法权益,要求退款并且有关部门查处违法行为