珀曼健身拖延退款,承诺未兑现

网友保保_t06HmuMH

已完结

我于2021年9月在上海南京西路388号仙乐斯广场地下一楼的珀曼·龙健身办了健身卡并购买了私教课,2022年底突然被告知健身房要关闭,经过协商上后珀曼健身扣除我剩余费用的15%作为手续费,剩余的33006元(2262健身卡余额+30744私教课余额)承诺会在2023年3月31日支付给我,然而截止到今天2025年的1月2日,没有收到任何退款,其中多次催促客服人员都各种推诿,不告知具体退款时间,因此写信来投诉,希望有关部门可以介入,请珀曼健身归还我的预付卡健身费及私教课费用,保护消费者权益,谢谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像