欧派木门定制家具安装拖延,沟通无效
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本人于2024年10月2号,在金盛国际家居(友谊大道店)4楼B区委托一家叫欧派木门全屋定制的门店(门店地址为四楼出了电梯右转20米左右处),工商注册地址:武汉市武昌区友谊大道18号金盛乐家装饰材料市场主楼4厅B区12、13、15号。经营人李佩,电话: 186 2718 4321;181****3379,生产并安装家中衣柜,洗衣伴侣,榻榻米及餐边柜等家具。预付定金16500元,尾款6000元安装完成后付,共计款项22500元。 11月初开始安装,过程中,由于之前该店设计师王科没有征求本人意见,自作主张量错了书房也就是榻榻米房间的尺寸,我家书房床头尺寸为1.4米,该设计师王科量的尺寸为1.2米,设计的榻榻米高度为30厘米,导致后续的设计以及安装非常不合理,且责任问题已经梳理清楚,为该店设计师王科测量尺寸和设计不合理,后附群聊截图为证。把本人家书房的墙也砸了,书房也停工了,没有安装。阳台洗衣伴侣,也没有安装。 之后,经过多次沟通,该店经营人李佩和其老公于12月2日晚来到我家重新测量书房尺寸,重新设计,安装。此后,经过多次催促,终于在20天之后给出了设计图。再次多次催促之后李佩承诺,12月30号安装,过了一会儿又说排期紧张不安装了。 距今为止,已经3多月了,从2024年拖到2025年。书房,阳台洗衣伴侣依旧一直拖着,没有安装,家中一片狼藉。期间与该店经营人李佩无数次的沟通,催促均得不到任何的有效解决,直到最后微信不回复,电话也不接。该店一直的不作为使本人心神俱疲,无奈之下求助协调解决为盼,谢谢!