挖煤姬*台商品不符且售后责任不清

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我在挖煤姬 app 上购买了一个商品,但是卖家发过来的商品与实际出售的商品不一致,申请了售后,在我向挖煤姬申请售后的时候,挖煤姬对我表达的是如果卖家与*台拒绝处理产生的所有损失需要买家自行承担,但是他们通过挖煤姬购买的过程中他们是有赚取汇率差且每一项服务都是收费的,我觉得既然收取了买家的钱就必须要为买家维权且维权不成功而承担其中的损失,下面是挖煤姬回复我的原话: 尊敬的客户: 您好! 您的如下订单已经完成商品拍照,请通过点击订单详情查看相应图片,为了您的购物体验和权益,建议您尽快查看具体情况。 请注意,如超过24小时未收到您的联系,系统将自动确认无误,确认后无法保证卖家后续是否配合处理,需要您自行承担风险,还请您知晓。 如有任何疑问或需要协助,请随时联系客服。感谢您使用挖煤姬,祝您购物愉快! 订单号:SMCWFNMNZKHFVC0 下单日期:2024-12-25 16:33:13 商品名称:PSA10連番 マスターボールミラーニンフィア ニンフィアEX SAR 我的诉求:若最终维权失败,希望这个损失又挖煤姬赔付且退换一切额外的费用 添加的费用,前两张是我购买的商品,第三张是买家发过来的商品,我购买的是两张 psa10 分连号的商品,而发过来的商品明显不一致,各种市场价格相差接* 5 万日元!!

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投诉编号:
98134992
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