订单操作失误申请退款遭拒
网友保保_c23cf27b
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事由:关于订单dabb3bcbzgqk的操作失误及协商退款申请 致成都西格塞维斯科技有限公司(挖煤姬*台): 您好! 我于2025年12月18日22时46分,在贵*台下单(订单号:dabb3bcbzgqk)。由于个人操作疏忽,未能正确使用优惠券,导致订单金额有误。 我意识到错误后,已在第一时间尝试联系客服说明情况,希望能取消此订单并重新下单。我理解*台有相应的流程规则,但此次情况特殊:订单应为尚未发货状态,取消操作不会给贵*台带来实际仓储或物流损失。而我作为消费者,非常认可并愿意继续在贵*台购物,希望能有机会以更满意的方式重新完成购买。 并且我也付费找了代理联系到卖家,卖家也同意要求我联系*台。 因此,恳请贵*台能基于良好的消费体验与用户维系,对此单特殊情况进行一次审核,酌情协助我办理取消订单及退款。我将立即重新下单,并使用正确的优惠券完成支付。 此举既能避免后续可能的订单变更,也能让我成为贵*台更忠实的用户。希望能得到您的理解与帮助。 感谢您为此事付出的时间! 申请人信息: · 我的联系电话:[181****8801] · 订单号:dabb3bcbzgqk · 下单时间:2025年12月18日 22:46
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补充内容
我已经联系卖家给我重新上架产品,我已经重新购买了同一款产品。所以之前那个无效的订单请帮我退款。两个订单都是同一个产品。请帮我把第一次购买的那个订单退款,谢谢。
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