淘宝网大润发溧水店售卖腐烂草莓
网友保保_LGVNQ81D
已完结
我于2025年1月3日下午在淘宝网“淘鲜达”上的大润发南京溧水店购买鲜果草莓一盒（9颗/盒），于1月3日晚上打开包装，准备清洗，发现大部门草莓已经发霉腐败。根据食品安全法148条索赔一千元，以此维护合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
涉诉金额为1000元，投诉问题为商品质量问题
用户发起投诉
