淘宝淘鲜达与盒马鲜生拒绝处理价差问题
网友保保_PFwzaTxX
已完结
本人于2025年1月1日晚在淘宝淘鲜达购买了盒马鲜生商家的3J车厘子总价188元(图6),发现买完一周不到价格降到169(图5),后在1月10日联系淘鲜达客服说让我去联系商家盒马客服处理(图1),等我联系商家盒马客服后,盒马客服又以各种理由(什么早买早新鲜,后面买的不新鲜,说明商品品质有问题)搪塞,不支持处理;最后又去联系淘宝淘鲜达客服也是不给处理价差,淘鲜达和盒马客服霸王条款,拒不处理,已经严重侵犯消费者正当权益,希望消费保平台能够跟进处理。